Back to Top

Окт 03 0

Таргетированная реклама в Facebook — Целевая аудитория

Facebook обновил условия использования инструмента «Целевая Аудитория»: запрещен сбор идентификаторов пользователей

Реклама на Facebook имеет невероятные результаты благодаря способности таргетироваться на целевую аудиторию по интересам и другим данным. Вы так же можете таргетироваться на Вашу базу подписчиков, пользователей использующих ваше приложение или на посетителей сайта, что делает объявления более релевантным для целевой аудитории.

К сожалению, многие рекламодатели воспользовались этой властью и использовали инструмент «Целевая Аудитория» недопустимым на Facebook образом. Но было так много путаницы в том, что рекламодатели могли и не могли делать, что не все знали, что нарушают правила.

Facebook недавно обновил условия использования целевой аудитории, чтобы внести ясность в то, что рекламодатели могут и не могут делать.

Что такое инструмент «Целевая аудитория»?

Вы можете создать объявления, нацеленные на пользователей, данные которых у Вас есть:

— Адреса электронной почты

— Телефоны

— Посетители сайта

— Идентификаторы пользователя приложения Facebook

— Пользователи приложений для мобильных телефонов

Это можно сделать в поле пользователи менеджера объявлений или в Power Editor.

Как рекламодатели использовали «Целевая Аудитория»?

Этот инструмент дал рекламодателям больше возможностей. Они загрузили свои списки клиентов (адреса электронной почты или номера телефонов) и создали объявления ориентированные на них.

Они размещали на своих сайтах специальный код, который позволял таргетировать объявления только на людей посетивших определенные страницы на сайте. Это разрешается.

Но они также использовали списки адресов электронной почты людей, которые не были их клиентами, списки покупали или получали другим способом. Они собирали идентификаторы пользователей со страниц и групп Facebook, чтобы лучше ориентироваться объявления.

Это против правил. Некоторые рекламодатели знали об этом и все равно делали. Другие нарушали правила неосознанно, потому что эти правила не были четкими.

Правила для инструмента «Целевая Аудитория»

Если у вас есть список адресов электронной почты, который включает людей, которые попали в этот список не добровольно, вы не можете таргетироваться на них.

Если вы используете приложение для сбора Айди пользователей и создаете список идентификаторов пользователей Facebook (даже если они ваши поклонники или в вашей группе), вы не можете ориентировать их.

Если вы вручную ищите пользователей и создаете список идентификаторов пользователей Facebook для целевой аудитории, вы не можете ориентировать их.

Изменения в условиях использования целевой аудиторией

Facebook объявил о некоторых изменениях в языках в разделе условий использования клиентской аудитории через группу PMD News. Изменения никаким образом не влияют на правила, но они должны помочь прояснить, что рекламодатели могут и не могут делать.

Опубликовала Абха Махешвари 9 сентября:

«Целью недавних изменений является обеспечение большей ясности в вопросах целевой аудитории для значимых рекламодателей. В продукте нет существенные изменений, однако мы сделали язык более понятным, чтобы было ясно, что мы не будем использовать целевую аудиторию рекламодателя в целях, не разрешенных клиентом.»

Ниже приведены изменения и пояснения, выделенные Махешвари (прямая цитата):

  • «Если вы используете идентификаторы Facebook для создания целевой аудитории, вы должны получить идентификатор непосредственно от субъекта данных в соответствии с этими условиями.» Это означает, что клиентская аудитория использующая идентификатор пользователя Facebook должна состоять из пользователей, которые приняли условия или имеют отношение к их приложению. Сбор идентификаторов пользователей запрещен.
  • "Facebook не будет предоставлять доступ к информации о клиентской аудитории третьим лицам или другим рекламодателям, использовать ваши целевые аудитории для добавления к имеющейся у нас информации о наших пользователях или создавать профили на их основе, или использовать вашу клиентскую аудиторию {«удаленную» так или иначе связанную с вашим брендом «}, кроме как для предоставления услуг вам, если у нас нет вашего разрешения или обязанности сделать это по закону.» Это означает, что Facebook не будет использовать клиентские аудитории в любой форме без разрешения рекламодателя.
  • "Если вы предоставляете хэшированные данные от третьей стороны, вы можете использовать данные третьего лица для создания целевых аудиторий только от его имени, и не можете дополнять этими данными другие данные. Вы не можете продавать или передавать целевые аудитории, или позволять третьим лицам продавать или передавать целевые аудитории. "Это означает, что целевые аудитории не могут быть проданы или переданы и третьи лица не могут использовать эти данные для создания целевых аудиторий от имени рекламодателя; они могут использовать только данные рекламодателя. Эти условия взяты из существующей политики платформы.

Махешвари четко дает понять, что «сбор идентификаторов пользователей запрещен.» Конечно, об этом не говорится напрямую, хотя это подразумевается.

Тем не менее, обратите внимание на пункт 3.2 Условий Использования Facebook:

«Вы не будете собирать контент или информацию пользователей, или каким либо способом получат доступ к Facebook, используя автоматизированные средства (такие как боты для сбора данных, роботы, пауки, или программы для сбора информации) без нашего разрешения.»

Хотя основное внимание этого поста сосредоточено на сборе данных, обратите внимание на третий пункт Махешвари об обмене данными. Если у вас много клиентов, вы можете использовать только данные клиента для конкретного клиента. Вы не можете делиться данными с похожими клиентами из одной области, например.

Изменения в создании «Целевой Аудитории».

Зная, что большинство рекламодателей не будут читать Правила Использования (правила, которые, как вы говорите, что прочитали, когда создаете свою целевую аудиторию), Facebook обновил создание целевых аудиторий, чтобы сделать правила немного яснее, особенно когда дело доходит до идентификаторов пользователей.

Согласно объявлению Махешвари в группе PMD News 11 сентября, теперь рекламодатели должны указывать приложение, из которого загружают идентификаторы.

Начиная с сегодняшнего дня, рекламодатели должны указать один или несколько идентификаторов приложений при создании целевой аудитории, основанной на идентификаторе пользователя Facebook или приложениях видящих идентификаторы пользователя во всех интерфейсах самообслуживания (Инструмент для создания объявлений и Power Editor). Это требование будет применяться в рамках интерфейсов, и улучшениях Программного Интерфейса Пользователям об этом объявят отдельно в конце октября в рамках важного сообщения о изменениях.

Требуя идентификатор приложения, Facebook хочет удостовериться, что созданные Целевые Аудитории содержат только идентификаторы, связанные с людьми, которые на самом деле вошли в систему или имеют отношение к приложению рекламодателя.

Вот как теперь выглядит сайт при попытке создать пользовательскую аудиторию из списка идентификаторов пользователей:

Обратите внимание, что теперь вы обязаны предоставить идентификатор приложения.

Вы все еще будете нарушать правила?

Неясно, какое влияние это окажет на тех, кто осознанно нарушает правила. Если у рекламодателя есть приложение, я не слышал, есть ли способ проверки, чтобы убедиться, что загружающиеся идентификаторы пользователей являются идентификаторами именно этого приложения.

Мошенники будут обманывать. И мошенники будут обжигаться. И мошенники будут продолжать пытаться манипулировать системой для краткосрочной выгоды, игнорируя долгосрочные последствия.

Но это должно помочь многим рекламодателям, которые невинно следовали за другими, думая, что это было сложившейся практикой.

Ваша очередь

Что вы думаете об этих обновлениях? Влияют ли они на то, как вы используете целевые аудитории?

Сообщите мне в комментариях ниже!

перевод: http://www.jonloomer.com/2014/09/17/facebook-custom-audiences-no-scraping-uids/

 

Забирайте свою копию!

В этом видеокурсе я пошагово покажу, как создать прибыльную систему продаж в Facebook. Введите свои данные в форму ниже и мы встретимся в первом видео уроке. Действуйте!

Похожие статьи:

Комментарии Facebook:

Добавить комментарий